FAQs

1. IN QUALE VALUTA SONO I PREZZI CHE VEDO SUL SITO?

Tutti i prezzi sono in euro

2. COME POSSO ORDINARE?

Scegli il tuo prodotto, seleziona aggiungi al carrello, quindi acquistalo, quindi inserisci i dati di fatturazione, nome, indirizzo, numero di telefono e procedi con l'acquisto.

3. QUALE METODO DI PAGAMENTO ACCETTIAMO?

Accettiamo tutti i principali fornitori di servizi di carte di credito Visa, Mastercard, Amex, PAYPAL.

4. QUANTO TEMPO CI SERVE PER RICEVERE IL MIO ORDINE?

Italia: Gli ordini vengono solitamente spediti entro 0 -1 giorni lavorativi dalla data in cui sono stati effettuati. Il tuo ordine arriverà circa 2-4 giorni lavorativi dopo la spedizione.

5. POSSO OTTENERE UN NUMERO DI TRACCIAMENTO?

Una volta spedito l'ordine, ti invieremo via email il numero di tracciamento e il sito web di tracciamento.

6. POSSO RESTITUIRE IL MIO PRODOTTO?

Offriamo una garanzia di rimborso al 100% se il prodotto è difettoso o danneggiato. Ti diamo 30 giorni per rispedircelo per un rimborso completo. Devi rispedirlo a tue spese, una volta ricevuto il prodotto ti rimborseremo l'intero importo del tuo acquisto originale. Si prega di includere un nome e i numeri dell'ordine sui pacchi restituiti.

Nota: se il pacco è in viaggio, devi attendere che arrivi e restituirlo prima di ricevere un rimborso.

7. POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE?

Il tuo ordine può essere annullato e modificato solo entro 24 ore dall'ordine. Trascorso questo periodo di tempo, l'ordine è bloccato per l'elaborazione e non può più essere annullato. È necessario annullare l'ordine prima che venga spedito. Se l'articolo è già stato inviato, utilizza il nostro semplice sistema di reso per ottenere un rimborso completo.

Si prega di inviare un'e-mail a info@cfarmaebeauty.com per tutte le richieste di modifica o cancellazione. Assicurati di includere il tuo nome completo e il numero dell'ordine.

Se il tuo ordine è già stato spedito non saremo in grado di annullarlo. Puoi comunque rimborsare all'arrivo.

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